Гид по удержанию

Лояльность и удержание клиентов в салонах

Практические материалы о том, как превращать новых клиентов салона в постоянных — что вознаграждать, как запустить лояльность рядом с Fresha и как замечать тех, кто перестаёт приходить.

Неоновая иллюстрация салона в Эр-Рияде, превращающего первые визиты в постоянную клиентскую базу
Салоны

Программа лояльности для салона в Эр-Рияде: игра вдолгую

Какой должна быть программа лояльности для салона в Эр-Рияде: оседлая клиентская база, культура приватности, WhatsApp как канал — и механика, которая награждает долгие отношения.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для барбершопа в Дубае: как превратить случайных клиентов в постоянных»
Салоны

Программа лояльности для барбершопа в Дубае: как превратить случайных клиентов в постоянных

Для барбершопа всё решает ритм визитов. Как программа лояльности в Дубае удерживает цикл «раз в 3-4 недели» и показывает, кто начал пропадать.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для спа в Дубае: превратить удовольствие в привычку»
Салоны

Программа лояльности для спа в Дубае: превратить удовольствие в привычку

Спа живёт на низкой частоте и высоком чеке. Как программа лояльности для спа в Дубае превращает редкое удовольствие в привычку и вовремя ловит отток.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Реферальная программа для салона в Дубае: превратите постоянных клиентов в канал привлечения»
Салоны

Реферальная программа для салона в Дубае: превратите постоянных клиентов в канал привлечения

Рекомендация подруги — самый дешёвый клиент, который у вас будет. Как реферальная программа для салона в Дубае превращает постоянных в сарафанное радио.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Как вернуть клиентов, которые перестали приходить в салон»
Салоны

Как вернуть клиентов, которые перестали приходить в салон

Как вернуть ушедших клиентов салона: сначала увидеть, кто пропал, потом обратиться к конкретному списку с личным поводом, а не рассылать акцию всем.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для салона в Ереване»
Салоны

Программа лояльности для салона в Ереване

Как удерживать клиентов салона в Ереване: сарафанное радио, репутация в малом городе, русскоязычные релоканты и слой лояльности поверх Altegio.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для салона в Казахстане: как выбрать»
Салоны

Программа лояльности для салона в Казахстане: как выбрать

Как выбрать программу лояльности для салона в Казахстане — Алматы и Астана: привычка к Kaspi, 2ГИС, Telegram и слой удержания поверх Altegio.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для салона красоты в Москве»
Салоны

Программа лояльности для салона красоты в Москве

Удержание клиентов салона в Москве при высокой конкуренции: слой лояльности поверх YClients и Altegio, Telegram и репутация в Яндекс.Картах.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для салона в Алматы»
Салоны

Программа лояльности для салона в Алматы

Как удерживать клиентов салона в Алматы и Астане: 2ГИС, Instagram, Telegram, сезонность и слой лояльности поверх YClients или Altegio. Разбор для владельцев.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Клиенты уходят вслед за мастером: как защитить салон»
Салоны

Клиенты уходят вслед за мастером: как защитить салон

Почему лояльность клиентов по умолчанию привязана к мастеру, а не к салону — и что системно меняет эту ситуацию в вашу пользу.

Читать статью
Неоновая концептуальная иллюстрация к теме «Программа лояльности для салона красоты в Дубае: что работает в ОАЭ»
Салоны

Программа лояльности для салона красоты в Дубае: что работает в ОАЭ

Особенности рынка ОАЭ, влияющие на выбор лояльности: экспаты, WhatsApp, сезонность, интеграция с Fresha. Практический разбор для владельцев салонов.

Читать статью

Хотите так же в своём бизнесе?

LoyalsClub превращает новых клиентов в постоянных: показывает, кто пропадает, и помогает их вернуть.